西安的赵女士最近想给全家做一份保险计划,但让她犹豫不决的是,目前西安市场上保险公司多达十几家,有中资的也有外资的,面对这么多保险公司,到底选哪家比较适合自己呢?
保险专家向赵女士建议,选择保险公司时应重点考虑以下四个方面。一是保险公司的偿付能力。保险公司的偿付能力是考察保险公司实力的最重要因素。保险公司只有具备足够的偿付能力,才能保证在发生保险事故时,有足够的资金向被保险人支付保险金,从而使客户的利益得到保障。以国内最大的寿险公司中国人寿保险股份有限公司为例,该公司偿付能力充足率为253%,远远高于监管部门规定的最低要求。
二是保险公司的商业信誉。保险经营必须讲究诚信经营,才能使客户的利益得到保障,并赢得客户的信任。投保人考量保险公司的商业信誉,可通过监管机构、行业协会、新闻媒体和自己的朋友那里了解保险公司的售后服务和理赔服务等情况。
三是依据投保险种进行选择。每个人的具体情况不一样,对保险产品的需求也有差异,投保时也应根据自己的需求选择合适的保险公司。一般来看,一些大型保险公司提供的产品种类比较齐全,服务比较便捷,可以作为首选目标；而有些小型保险公司虽然产品种类不多,但由于提供个性化产品,如有特殊需求也可进行针对性的挑选。
四是比较保险公司的售后服务。建议从两个方面注意其服务质量:一是营销员和保险公司提供的服务,保险营销员的展业行为比较规范,不夸大事实,介绍比较客观,相对来说比较可靠；二是保险公司服务地域的差别。目前国内只有少数几家较大型保险公司有能力提供全国性服务,客户办理售后服务就会比较方便一些。M.bx010.CoM
相关知识
随着互联网保险的兴起，越来越多的保险公司加入互联网，但由于保险产品并没有什么所谓专利权，所以保险市场上的“网红产品”一旦出现，其它公司则会纷纷效仿。
所以有时需要面对同质化较强的保险产品，此时除了对比保障意外，还涉及到保险公司的选择：比如保险公司的规模如何、保险公司的安全性、保险公司的售后服务等其它软实力因素。
一、如何衡量保险公司？
在对比保险公司时，应该考虑的是保险公司的安全性、保险公司的服务好不好、理赔的速度快不快等问题。
这些问题转化成为衡量标准即是：保险公司的偿付能力、综合投诉率、理赔时效排名、规模保费收入等具体指标，这些指标很大程度上反映了保险公司的“靠谱程度”。
1、偿付能力充足率
通常情况下，保险公司的偿付能力充足率越高，表示保险公司破产的概率越低，偿付能力充足率在100%以上则表示该公司在下一年度破产的概率小于99.5%。
2、综合投诉率
银保监会衡量保险公司投诉率的标准主要有两个：亿元保费投诉量、万张保单投诉量
在同等保单和保费的前提下，看哪家保险公司的投诉量更高，哪家的服务则相对越差。
影响投诉量的主要因素有：夸大保险责任或收益、未如实说明保险期间、不按期交费后果、解约损失和满期给付年限等重要合同内容，虚假不实宣传、核赔时效慢、核赔金额争议、退保金额争议、退保时效慢等问题。
3、理赔时效排名
理赔时效是衡量保险公司理赔速度的重要标准，主要判断方式有两个：3000元以下的小额简易案件、所有案件的平均理赔时效。
理赔的时间越短，表示保险公司理赔服务效率越高，消费者理赔款到账的时间越快。
4、规模保费收入
银保监会每个季度都会公布保险公司的规模保费收入，我们可以通过规模保费收入了解保险公司的经营实力和市场规模。
二、保险公司的偿付能力重要吗？
对于我们保险消费者来说，偿付能力充足率自然是越高越好，因为偿付率越高，代表保险公司出现资不抵债的可能性就越小，保险公司破产的概率越低。
所以在价格、保障责任相差无几的时候，可以优先选择偿付能力更高的保险公司。
PS：中国是目前世界保险业监管水平最科学最先进的国家之一，所以我们的保单也是非常安全的，绝对可以放心持有。
三、总结
我们在购买保险时，经常关注保险产品的性价比、保障责任、购买体验，售后服务等，但也有很多人会更在乎保险公司，我们在衡量保险公司时可以根据以下三个因素判断：
1、保险公司的偿付能力决定了保险公司的安全程度
2、综合投诉率意味着保险公司的服务水平如何
3、保险公司的理赔时效
影响保险公司安全性的因素有很多，但其中非常重要的一点是保险公司的偿付能力，一般偿付能力越高的保险公司安全性也会越高。
投保前，需对保险公司进行考察。
目前很多保险公司都会聘请一定的业务员，除了负责向公众介绍保险产品之外，还肩负着帮有意愿的个人或者单位办理保险的任务。但很多业务员都是介绍所在保险公司具象的保险业务，而很少介绍关于保险本身的相关知识。其实现在公众都比较了解的保险，有社会保障性质的保险，比如现在大家都会交的五险，包括养老保险、失业保险、医疗保险等等。这种保险目前的必要性已经得到了大家的认可，大家不是特别了解的是商业保险。就是一些商业公司提供的保险业务。
目前，商业保险公司主要分为两大类型，一种是人寿保险公司，主要保障人的生命安全。另外一种是财产保险公司，主要保障的是人财产的安全。这就要求低一点，你在投保之前是想保障自己的人身安全还是财产安全，然后根据自己的需要选择相应的保险公司。了解到每个保险公司基本上是做什么保险的之后，接着要到保险公司进行实地考察，并且通过熟人的介绍，以及其他投保者的实际投保收益情况，最后再决定自己选择哪家保险公司。一般来说，要选择一些规模较大，且保险产品收益最大的保险公司。
保险公司的商业保险，具备以下三个特点：商业保险与社会保险是有很大的区别的，所以还是希望大家在选择前除了考察公司外，还要分辨出商业保险的真正性质，以便自己做出较为理性的决定。
保险公司提供的保险首先具备自愿性，即是否签订保险合同，还需根据自己的意愿。
第二具有营利性。商业保险是一种商业行为，保险公司都是以营利为目的的。
第三，商业保险体现的是多投多保、少投少保的原则，所以很多业务员就会鼓励投保人多投保，以便最后收益较大。但这里还是劝投保人根据自己的实际经济能力进行投保。
所以有时需要面对同质化较强的保险产品，此时除了对比保障意外，还涉及到保险公司的选择：比如保险公司的规模如何、保险公司的安全性、保险公司的售后服务等其它软实力因素。
一、如何衡量保险公司？
在对比保险公司时，应该考虑的是保险公司的安全性、保险公司的服务好不好、理赔的速度快不快等问题。
这些问题转化成为衡量标准即是：保险公司的偿付能力、综合投诉率、理赔时效排名、规模保费收入等具体指标，这些指标很大程度上反映了保险公司的“靠谱程度”。
1、偿付能力充足率
通常情况下，保险公司的偿付能力充足率越高，表示保险公司破产的概率越低，偿付能力充足率在100%以上则表示该公司在下一年度破产的概率小于99.5%。
2、综合投诉率
银保监会衡量保险公司投诉率的标准主要有两个：亿元保费投诉量、万张保单投诉量
在同等保单和保费的前提下，看哪家保险公司的投诉量更高，哪家的服务则相对越差。
影响投诉量的主要因素有：夸大保险责任或收益、未如实说明保险期间、不按期交费后果、解约损失和满期给付年限等重要合同内容，虚假不实宣传、核赔时效慢、核赔金额争议、退保金额争议、退保时效慢等问题。
3、理赔时效排名
理赔时效是衡量保险公司理赔速度的重要标准，主要判断方式有两个：3000元以下的小额简易案件、所有案件的平均理赔时效。
理赔的时间越短，表示保险公司理赔服务效率越高，消费者理赔款到账的时间越快。
4、规模保费收入
银保监会每个季度都会公布保险公司的规模保费收入，我们可以通过规模保费收入了解保险公司的经营实力和市场规模。
二、保险公司的偿付能力重要吗？
对于我们保险消费者来说，偿付能力充足率自然是越高越好，因为偿付率越高，代表保险公司出现资不抵债的可能性就越小，保险公司破产的概率越低。
所以在价格、保障责任相差无几的时候，可以优先选择偿付能力更高的保险公司。
PS：中国是目前世界保险业监管水平最科学最先进的国家之一，所以我们的保单也是非常安全的，绝对可以放心持有。
三、总结
我们在购买保险时，经常关注保险产品的性价比、保障责任、购买体验，售后服务等，但也有很多人会更在乎保险公司，我们在衡量保险公司时可以根据以下三个因素判断：
1、保险公司的偿付能力决定了保险公司的安全程度
2、综合投诉率意味着保险公司的服务水平如何
3、保险公司的理赔时效
影响保险公司安全性的因素有很多，但其中非常重要的一点是保险公司的偿付能力，一般偿付能力越高的保险公司安全性也会越高。
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