“买金条放回家担心被盗，放银行保险箱，银行又不负全责。想着保险能够买个放心，结果保险公司还不保投资性金条。安全谁来管？”市民王小姐近段时间想炒炒实物黄金，但是在黄金的保管问题上却伤透了脑筋。某中资财险相关负责人表示，保险公司对于投资性的贵金属都不予以承保，因为道德风险太高，也有保险公司会设立专门的附加险保障金银珠宝，但是一般最多只能保5000元。
记者了解到，保险行业内大部分公司都明确表示不保投资性贵金属，但是金银首饰则可以投保家财险，按照投保人提供的购买发票作为价值依据进行投保，“若发票不慎遗失，则一般按照市场鉴定价值进行估价。”
据介绍，保额一般是保险公司与客户共同协商确定的，如客户有异议，可请第三机构鉴定估价。在家财险承保范围内，承保现金首饰类保险的费率一般是0.72%。不过保险理赔人员提醒，“由于此类承保是在家财险的范围之内，只赔盗不赔抢，即发生室内被盗保险公司依据条款进行理赔，但若金项链是在外被抢了，保险公司是不赔的。”
记者从某外资财险了解到，其推出的家财险的附加盗抢险中有一款附加现金金银珠宝盗抢险，可以保此类金银或现金，但是额度非常低，最高只能保到2000元。“2000元额度的制定也是根据每个家庭平均所拥有的现金财产数量所测算出来的，若超出了2000元则不属于该附加险的保障范围。”
理赔人员表示，“保险是不能保障事物的经营性风险的，而由于投资性贵金属具有升值或者贬值的预期，保险不保其投保期间价格的波动变化，一般都以出险时的成本价值或者事先约定的定值价值进行承保。”
据介绍，金银珠宝一般都是与保险公司相关人员进行协商约定投保的，例如购买一块投资性金条，约定当时投保价格为5000元，就算发生理赔时，金价已连翻几倍，保险公司也还是按照投保时约定的价格进行理赔。
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安居综合保险C
1、本保险产品适用于家财风险意识较强，且精打细算的客户。
2、该产品由家庭财产保障+租房费用+第三者责任的保障方式构成，涵盖火灾、爆炸、自然灾害、管道爆裂、盗抢风险。
3、7折优惠，每份全年保障仅需12.6元，可同时购买多份，升级保障。
精选阅读
我国家庭财产保险条款，一般保障范围如下：
投保人法定拥有的基本财产。
1.居民自有财产，包括房屋及附属设备和其它家庭财产；
2.自有房屋及其附属设备；
3.衣服、行李、文化娱乐用品、交通工具等生活资料(汽车等交通运输工具通常属于专项保险，需另外投保)；
4.工具、农具、已经收获的农产品和农副产品；
5.专业人员的器具、仪器、仪表等专业用品；
6.个体劳动者、个体商贩的营业用器具，手工工具、原料、商品。
代为保管财产和共有财产。被保险人代他人保管或与他人共有的所列财产，比如租借私房和借用的公物，必须经投保人和保险公司特别约定，并在保险单上明确注明才予承保。
难以确定实际价值的家庭财产。
1.实际价值很难确定，必须由专业鉴定部门或专家、专业人员才能确定价值的财产，如金银、珠宝、玉器、首饰、古玩、古书、字画等私人收藏品。因上述财产大都是名贵物品，价值和费率很难统一，风险也很大，对保险公司来说，承保、定价很有难度。因此此类特殊财产必须由投保人与保险公司进行特别约定以后才能投保。
2.专业人员在家庭从事业余研究和发明创造所使用的专业仪器和设备，如无线电测试仪器、专业光学设备等。
家财险投保人应该注意什么1、实际价值投保投保人应根据自家财产的实际价值足额投保，超额投保不仅需要多付保费，发生损失后也不可能得到超额的赔偿，因为《保险法》中已有规定，财产损失后保险公司只能按照损失时的实际价值理赔。
2、认真阅读条款投保拿到保单后要认真阅读保险条款。在保险条款中几乎都对哪些是可保财产、哪些是不保财产、哪些是保险责任、哪些是除外责任以及保险公司、投保人各自的权利与义务有哪些等都写得很清楚，因此投保人必须认真阅读、细细分析，对条款中生僻的名词术语和弄不懂的内容要仔细询问，直至保险员做出令人满意的解释为止。千万不能含糊其词，更不能不懂装懂，以免日后发生事故到保险公司报案索赔时发生纠纷。
3、及时进行核对投保人对保险公司签发的保单要及时核对保险金额、投保财产、起保日期、特别约定，如有错误或与保险人员解释不符的，要立即通知保险公司，以便纠正和更改。
4、出险及时报案投保人需要记住一点：投保的家庭财产发生事故以后，各家保险公司几乎都有共同的规定。
1、被保险人索赔时，应当向保险公司提供保险单、损失清单和其他必要的单证。
2、保险财产遭受保险责任范围内的损失时，保险公司按照出险当时保险财产的实际价值计算赔偿，但最高不超过保险单分项列明的保险金额。
3、保险财产遭受部分损失经保险公司赔偿后，保险合同继续有效，但其保险金额相应减少。减少金额由保险公司出具批单批注。
4、发生保险责任范围内的损失后，应由第三者赔偿的，被保险人可以向保险公司或第三者索赔。被保险人如向保险公司索赔，应自收到赔款之日起，向保险公司转移向第三者代位索赔的权利。在保险公司行使代位索赔权利时，被保险人应积极协助，并向保险公司提供必要的文件及有关情况。
5、保险事故发生时，如另有其他保险对同一保险财产承保同一责任，不论该保险是否由被保险人或他人投保，保险公司仅按比例负责赔偿。
6、被保险人的索赔期限，自其知道保险事故发生之日起，不得超过两年。
7、发生盗抢事故后，经公安部门确认，且三个月内未破案，保险公司负责赔偿。
专家建议，投保人在发生事故之后，应该在第一时间进行报案，保护好现场。一般来说，在家财险的承保范围内，资料齐全是很容易进行理赔的，出险后的及时报案以及资料搜集尤为重要，应当引起重视。
姚先生上个月买了一份保障型的寿险产品，以为只要保单生效后就能得到保障。谁知，购买保单20天的时候，他患病入院，去保险公司理赔时，却被告知，他的保单写得很明白购买保单后30天以内，保险公司可不予重疾理赔。姚先生很迷惑，已经买了保险怎么还不能理赔？
什么是保险“观察期”
一般来说，重大疾病保险和住院医疗保险中都有一个观察期，一般为30天或90天，在观察期中生病，保险公司不承担给付保险金的责任。设置观察期是为了防止投保人已经发生保险事故或者知道会发生保险事故，而马上投保以获得经济补偿的行为。
因此，消费者在购买健康类保险时，一定要仔细弄清险种的责任范围和生效时间。不同公司的观察期是不同的，一般而言重大疾病和日常住院医疗的观察期为90-180天，住院津贴是30天，而意外医疗是没有观察期的。观察期一般是从合同生效日或复效日算起，只适用于第一个保险年度，对于可续保单来说，续保年度不再有观察期。
“观察期”不同于“犹豫期”
一般的长期人身保险，消费者在收到保单以后都会有10天的“犹豫期”，在这10天内，可以无条件要求保险公司退还保费，除了缴纳10元工本费之外，不用缴纳其他费用。而一旦错过了10天期限，再想退保，就需要承受一定的损失。因此，“犹豫期”是针对客户而言的，而“观察期”则是针对保险公司而言的，两者有着本质上的区别。
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吉祥年综合意外伤害保险： 保障项目范围广，10万元意外身故、残疾保险金，100%赔付率的医疗保障、20元/ 天的住院津贴，2000元救护车费用保险金，基础保障已经让您足以安 心，更有40万航空意外特别身故、残疾保险金让您更加畅游各地没有后顾之忧。一次投保，全年无需再购买，一年保费仅为100元，适合一切大众。
上述案例正是因第四种原因而起，这也是目前保险公司与客户失去联系的主要原因之一。有客户提出保险公司应该采取挂号或者快递的形式邮寄保险信函，但作为盈利性机构，保险公司也要考虑支出成本。保险公司有那么多保户，细想，如果都采取快递发送信函的方式，那保险公司将为此多支付巨额的成本。
上海某律师事务所律师：
客户在购买保单后必须记住一点，那就是客户与保险公司的关系不仅是缴费、理赔的关系，还有保单保障变更、定期提供客户财务信息等服务关系。如果因为联系不上而耽误了缴费时间，将直接导致保单合同失效，造成客户财务损失，还有可能因为被保险人年龄增加、健康状况改变而对保障产生影响。
因此，在保险公司无法改变平信邮寄信函的情况下，作为保户，首先应该懂得如何保障自己的利益，在发生变更地址的情况下，应及时通知保险公司；再者，原先固定收到保险公司信函的客户，如哪天发现保险公司当月没有寄出信函，应及时主动与保险公司联系，因为，作为日常的信函，保险公司很少会逐个打电话询问信函是否已收到。
华东政法大学教授：
说实话，类似上述案例，保户究竟有没有收到保险公司的信函，谁也说不清楚。平信不像快递或挂号信，会有存根记录。有可能由于邮递的关系导致保户确实没有收到信函，也有可能保户收到信函后弄丢了，再或者由于疏忽保险公司压根没有寄出信函。
在无法辨析保单失效的责任方时，我们只能提醒保户要采取自我保护措施。保单的重要性不亚于存折，因此，建议保户应该将保单、发票等材料归类并定期整理，及时掌握家庭保险状况，避免不必要的损失。尤其是购买了投资型保险的保户，更应该定期与保险公司联系一次，免得在投资收益上出现差错，到头来，受损的还是自己的利益。
中华联合财产保险公司：
作为保险公司来说，在通知方式上也有自己的难处。目前，几乎所有的保险公司，包括电信局的话费清单都是采用平信邮寄的，而平信是否收到邮局是不负责查询的。作为保险合同事宜的通知，它不可能像电信局通知缴费那样立竿见影，不缴费电话立刻打不出去。再有，它不可能因为个别客户收不到通知就对所有保户寄发挂号信，这无疑会加大公司的运营成本，这势必会影响到公司年末的分红水平。那些收得到平信的客户怎么办？而又买了分红保险的客户怎么办？
再有，一般保单复效都需要被保险人填写复效申请书，进行健康告知，必要的还要对被保险人进行体检，为的就是防范被保险人为已经发生的风险投保。
这同样是为了保护其他投保人的公平权不受侵害。而并非大家所认为的保险公司故意刁难客户，怕赔钱而提出苛刻条件。
因此，在环境不断变化(拆迁改造)、人们越来越忙碌的现代城市中，如何以较低的成本保证通知到每位客户应该成为保险公司服务必须重视并研究的课题之一。
最近，小编发了很多关于理赔的文章，有不少人在下面留言吐槽到：保险就是骗人的！我买的保险就不赔我！买的时候说什么都赔，真等我申请理赔的时候就这也不赔，那也不赔等类似的说法。
当然，在用户的这种反馈，也不是没有原因的。一方面是因为保险业务员的误导；另一方面是用户自己的误解所导致的。
下面小编把一些比较坑的地方给大家说一下，大家千万要注意哦。
1.买保险，到熟人那边去买！很多人买保险怕被骗，总会走向这么一个拐角，心里有个信念：我找亲人、熟人或者关系比较铁的朋友买呢？他会从我的角度出发，也不会骗我的，这样推荐的产品也比较靠谱！
这里小编要告诉大家一点，你和保险业务员很熟有能怎么样？杀熟的事情被曝出来的还少吗？即使他告诉你别家的产品好，你又怎么分别好与更好、差与没那么差这些程度上的差别呢。
所以，小编经常说的一句话是：保险的购买需要根据自己的实际需求和经济条件，不是从产品出发来匹配自己的需求，而是从需求出发找寻对应的产品，千万不要本末倒置。所以亲戚会被利益所驱使，我们也很难找到适合我们自己的保险产品。
2.大公司的保险产品就是比小公司的好，还是得买大公司的保险产品！小编想要先声明一点：保险公司是所有公司成立中最难的，所以保险公司无论大小，只要是一家正规的保险公司，在保监会下面经营的，都是非常靠谱的！
保险公司可靠性的问题，从法律层面上讲，保险公司不管大与小，只要它是一家正规的保险公司，可靠性就不是问题。其实，保险公司的大与小的区别在与实际操作和使用上。简单讲，大公司的服务会更好一点，小公司的产品性价比会更高一点。
比如：重疾险、意外险、寿险等一次性赔付的产品：只赔付一次，保险合同终止，服务体验差，忍下即可，但是在保费上的差距可不是一星半点，有时候会相差一两万还不止（指每年保费），所以此类产品更多的是关注性价比的问题，而不是保险公司大小的问题。
所以，买保险并不一定非要找大保险公司，以及只要符合理赔条件，无论是大公司产品还是小公司产品，赔款该多少就是多少，并没有多大差别。反倒是有些大公司，因为广告费花的多，羊毛出在羊身上，保险价格反而比小公司贵不少。
3.用不到返本，用得到给钱，还是这样返本的保险好！关于返本型保险，小编以重大疾病保险为例。
其实，关于返还型重大疾病保险，小编说了很多次了。但是今天还是想要强调一下。返还型保险的最大的坑在于保费贵！
一般是以两全险、万能险主险，以健康险险作为附加险以此捆绑的一种组合保险计划。一般缴费时间为3年、5年或10年，保障期限为20年或30年，到期返还保费或再加点利息返还，类似于分红险，但是收益不会那么高，但保费却不是一般的高！
你可能会觉得，有病治病，没病返本，这样多好，我也不亏！
天底下没有免费的午餐，返还型重疾险的本质是：我们多交了很多的保费，然后保险公司拿去进行理财，几十年后把其中一部分返还给我们，而且收益并不高。
换个角度，我们拿出上涨的保费去购买点大额医疗险也是足足有余了，所以在用户想买一款返本型保险的话，真的不划算！
4.买什么都保的保险产品最好，这样省心！很多人喜欢一劳永逸的事情，小编也不例外。比如在淘宝买个东西，总想着在一家店，全部把想买的东西全部买完。相同的，面对保险，也是希望一款保险就什么都能保，自己不用在操心多选什么的。
对于这样的想法，保险市场上是有这样的产品的。但小编要提醒你的是：如果你真的买了这类产品，可能要花费很多冤枉钱。原因这类产品，保障项目非常全面，意外、医疗、重疾、身故等项目豆包，但是每一个保障项目的保额确是非常低的，对我们用户来说，大多起不到真正的保障作用，甚至有些保障作用是公用保额，你以为你买了两项甚至更多项的保障责任（加起来120万），其实，其实只要赔付了其中一项（30万），保险合同就终止了，你不觉得太坑了吗？
同时，把多想保障责任打包在一起卖，你以为会比一个一个买便宜，有这种想法，真的是大错特错了，要知道，保险公司不是零食店，这样卖，会更贵，我们付出的保费更多，而得到的实际保障的作用却很少，某安福就是一个很好的例子，以此为噱头，促使用户购买。
5.保险生效后，出了事故，保险公司就一定要赔！保单生效了，保障就开始了，发生了符合保险合同的保险事故，保险公司就得赔！如果你现在还这么认为，真得好好了解一下保险了。为什么说保险生效后，保险公司不一定会赔，那是因为有些保险是有时间的限制——等待期。
一般情况下，意外险是没有等待期设置的。不管是住院还是伤残/身故，只要保单生效了，发生的事故在保障期限中，保险公司就一定要赔！
一般情况下，医疗险都是有等待期的，时间为30天、60天、90天不等。保单生效后的等待期内，发生了疾病住院，保险公司不承担赔付责任；保单生效后的等待期后，发生了疾病住院，保险公司才会承担赔付责任。
一般情况下，重疾险都是有等待期的，时间为90天、180天、360天不等。保单生效后的等待期内，发生了符合保险条款的重大疾病，保险公司不承担赔付责任；保单生效后的等待期后，发生了符合保险条款的重大疾病，保险公司才会承担赔付责任。重大疾病保险有些特殊情况，大家可以点击>>>保险生效后，出了事故，保险公司就一定要赔！你想多了！了解下。
般情况下，寿险有等待期，时间为180天不等。保单生效后的等待期内，发生了身故/伤残，保险公司不承担赔付责任；保单生效后的等待期后，发生了身故/伤残，保险公司才会承担赔付责任。
这里小编要特别提醒一点：一般寿险条款规定，因自杀导致的身故，2年内保险公司不赔付。
有些人以为买了保险就万事大吉了，出了事就一定赔，是大错特错了！
目前只有意外险是可以的，其他健康和人寿险种都不可以，都存在等待期的。如果是过了等待期后发生了符合保险条款的事故，医疗险、重疾险、寿险是正常赔的；如果是在等待期内发生了符合保险条款的事故，保险公司是不赔的，只退还保费，甚至有些保险公司连保费也不退，只退还保单的现金价值。
6.生了病保险就要赔，不赔我就是骗子。在很多人的认知中，买了重疾险，就什么大病就都赔。这是我们的认知错误，但事实并不是如此。重大疾病保险都是有疾病保障范围的，大多保障的疾病种类为40-60种，目前，也有不少产品保障百种以上。
举个实际的例子：
所以，如果你得的大病并不在你所购买的疾病范围保障内，保险公司也是不承担保障责任的。这也是保险公司拒赔的原因之一。
最后，小编想说：购买时了解保险条款很重要，只有了解清楚，才能在理赔的时候不出问题。
今天就说到这里，还有几句话想告诉大家：
关于健康险，尤其是重大疾病保险，大家在购买过程中会有很多问题。
比如：这款产品好不好？适不适合我？这个疾病保不保？我能不能买？有什么限制吗？等问题。
关于身故保障，尤其是寿险，大家在购买过程中也会出现很多问题。
比如：该给谁买？不该给谁买？买多少？最高限额是多少？什么产品最适合？等问题。
大家对保险有任何问题和疑惑的地方，都可以联系小编，小编立马回给予解答哦。
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